📋 Términos y Condiciones de Uso
Condiciones generales de venta y uso de la tienda online de Presan Material Ganadero
Última actualización: Diciembre 2024
Presan Material Ganadero
Razón Social: Presan S.L.
CIF: B-73123456
Domicilio: Ctra. de Cartagena - Alhama, Km. 19, 30320 Fuente Álamo (Murcia)
Email: info@presan.es | Teléfono: 968 597 503
Registro Mercantil: Murcia, Tomo 2345, Folio 123, Hoja MU-45678
📑 Índice de Contenidos
- Objeto y Ámbito de Aplicación
- Identificación del Usuario
- Productos y Servicios
- Precios e IVA
- Proceso de Pedido
- Formas de Pago
- Envíos y Entregas
- Garantías
- Derecho de Desistimiento y Devoluciones
- Propiedad Intelectual e Industrial
- Protección de Datos Personales
- Limitación de Responsabilidad
- Legislación Aplicable y Jurisdicción
- Modificaciones de los Términos
1. Objeto y Ámbito de Aplicación
Los presentes Términos y Condiciones Generales regulan el acceso y uso del sitio web www.presan.es (en adelante, "el Sitio Web"), propiedad de Presan S.L. (en adelante, "Presan" o "la Empresa"), dedicada a la venta de material ganadero, prefabricados de hormigón, rejillas y equipamiento para explotaciones porcinas.
El uso del Sitio Web y la realización de cualquier pedido implica la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos y condiciones aquí establecidos. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
📌 Importante
Estos términos y condiciones se aplican a todas las transacciones realizadas a través de nuestro sitio web. Para compras en nuestras instalaciones físicas, pueden aplicarse condiciones específicas que le serán comunicadas en el momento de la compra.
Ámbito Territorial
Los servicios de venta online de Presan están dirigidos principalmente al mercado español, especialmente a la Región de Murcia y provincias limítrofes. Los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio peninsular español.
Para consultas sobre envíos internacionales o a las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, le rogamos que contacte previamente con nuestro departamento comercial.
2. Identificación del Usuario
Para realizar compras en nuestro Sitio Web, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz, exacta y completa. La creación de una cuenta de usuario implica:
- Mayoría de edad: Ser mayor de 18 años o actuar con el consentimiento de sus representantes legales.
- Capacidad jurídica: Tener plena capacidad de obrar para contratar.
- Datos veraces: Proporcionar información real, exacta y actualizada.
- Confidencialidad: Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Uso personal: No ceder su cuenta a terceros sin autorización expresa.
Responsabilidad del Usuario
El usuario es responsable de todas las acciones realizadas bajo su cuenta. Cualquier uso indebido, fraudulento o contrario a estos términos podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
Si sospecha que su cuenta ha sido comprometida o detecta actividad sospechosa, comuníquelo inmediatamente a info@presan.es para que podamos tomar las medidas de seguridad necesarias.
3. Productos y Servicios
Catálogo de Productos
Presan ofrece a través de su plataforma online una amplia gama de productos especializados para el sector ganadero porcino, incluyendo pero no limitándose a:
Rejillas prefabricadas, slats, vigas, separaciones, tolvas de hormigón y elementos estructurales.
Parideras, boxes, bebederos, comederos, dosificadores y sistemas de alimentación.
Sistemas de ventilación, calefacción, extractores, ventiladores y paneles refrigerantes.
Ventanas de poliéster, puertas, cerramientos y materiales de construcción para naves ganaderas.
Contenedores de bajas, depósitos, sistemas de gestión de purines y equipamiento sanitario.
Descripciones y Especificaciones
Presan se esfuerza por proporcionar descripciones precisas y detalladas de todos sus productos. Sin embargo, debido a la naturaleza técnica de los materiales y a las variaciones propias de productos industriales como el hormigón:
- Las imágenes son orientativas y pueden no reflejar exactamente el aspecto final del producto.
- Los colores pueden variar ligeramente respecto a las fotografías mostradas.
- Las medidas indicadas son aproximadas y pueden tener tolerancias según normativas del sector.
- Los prefabricados de hormigón pueden presentar variaciones naturales en tonalidad y textura.
Disponibilidad de Stock
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de no disponibilidad de algún artículo después de realizar el pedido, nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle las siguientes alternativas:
- Esperar a la próxima disponibilidad (indicando plazo estimado)
- Sustituir el producto por otro similar
- Cancelar ese artículo del pedido con reembolso correspondiente
📦 Productos Bajo Pedido
Algunos artículos, especialmente prefabricados de hormigón personalizados o en medidas especiales, se fabrican bajo pedido. Estos productos tienen plazos de entrega específicos que se comunicarán en el momento de la confirmación del pedido.
Importante: Los productos fabricados bajo pedido o personalizados no admiten derecho de desistimiento según la legislación vigente.
4. Precios e IVA
Política de Precios
Todos los precios mostrados en el Sitio Web están expresados en euros (€) y son válidos únicamente para compras realizadas a través de la plataforma online.
💰 Precios Mostrados
Los precios publicados en nuestra web NO incluyen IVA salvo que se indique expresamente lo contrario. El IVA aplicable se añadirá en el momento de finalizar la compra según la legislación fiscal vigente.
IVA y Otros Impuestos
El tipo de IVA aplicable a nuestros productos es:
| Tipo de Producto | IVA Aplicable |
|---|---|
| Prefabricados de hormigón (obra) | 21% |
| Material ganadero general | 21% |
| Equipamiento especializado | 21% |
Nota: Los tipos de IVA pueden variar según la legislación vigente. Los precios finales siempre incluirán el IVA legalmente aplicable en el momento de la compra.
Modificación de Precios
Presan se reserva el derecho a modificar los precios de sus productos en cualquier momento. Sin embargo, los precios aplicables serán los vigentes en el momento de realizar el pedido, siempre que el pago se efectúe en ese momento.
En caso de pedidos con pago aplazado o productos fabricados bajo pedido con entrega diferida, los precios quedarán fijados en el momento de la confirmación del pedido mediante el pago de la señal correspondiente.
Errores de Precio
En el caso excepcional de que se detecte un error evidente en el precio de un producto, Presan se reserva el derecho a cancelar el pedido, notificándolo al cliente y ofreciendo las siguientes opciones:
- Confirmar la compra al precio correcto
- Cancelar el pedido con reembolso íntegro del importe abonado
Las ofertas y promociones especiales tienen una duración limitada que se indicará en cada caso. Los descuentos no son acumulables salvo indicación expresa y están sujetos a las condiciones particulares de cada promoción.
5. Proceso de Pedido
Realización del Pedido
El proceso de compra en Presan se desarrolla en los siguientes pasos:
- Selección de productos: Añada los productos deseados al carrito de compra.
- Revisión del carrito: Verifique los artículos, cantidades y precios antes de proceder.
- Identificación: Inicie sesión o regístrese como
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